Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales

En esta Política de Privacidad le informamos sobre cómo tratamos los datos personales que usted nos facilita a través de este sitio web y en el marco de los servicios que tenga contratados, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

La entidad concesionaria del servicio con la que haya contratado o a la que se dirija a través de este sitio web, cuya dirección postal, a efectos de protección de datos personales, se encuentra en Av. Camino de Santiago, 40, 28050 de Madrid (en adelante, «la Entidad»).

Asimismo, podrá ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos, que es la persona encargada del cumplimiento de esta normativa, en la siguiente dirección: protecciondatos@aqualia.es.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos personales que usted nos facilita para:

• Desarrollar y gestionar los servicios que tiene contratados.
• Atender las consultas y solicitudes de información que nos remita a través del formulario de contacto.
• Gestionar las sugerencias, quejas y reclamaciones que nos haga llegar.
• Gestionar su candidatura y valorar su participación en procesos de selección, cuando nos envíe sus datos a través del apartado «Trabaja con nosotros».

Adicionalmente, tratamos sus datos en caso de que nos haya dado su consentimiento para:

• Informarle periódicamente de las novedades, productos y servicios, incluido el envío de nuestra newsletter, tanto por medios escritos como electrónicos (teléfono, email, app, sms, etc.).
• Utilizar su imagen, nombre, voz, y/o cualesquiera otros datos de carácter personal para ser incluidos en las Redes Sociales del Centro Deportivo y/o medios de comunicación.

Los campos señalados como obligatorios en los formularios son necesarios para gestionar su solicitud; si no se facilitan, no podremos atenderla. El resto de los datos son voluntarios. Le rogamos que no incluya en los campos de texto libre (mensaje, sugerencias, «otros datos de interés») datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, afiliación sindical, etc.), salvo que sea estrictamente necesario para su solicitud.

Usted garantiza que los datos que nos facilita son veraces, exactos y actualizados. Si nos facilita datos de terceras personas, garantiza que les ha informado de los términos recogidos en esta Política de Privacidad.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato y prestación del servicio contratado por usted.

Respecto al resto de finalidades, la base legal es la siguiente:

• Consultas, sugerencias, quejas y reclamaciones: su consentimiento, que usted presta al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario. En el caso de las quejas y reclamaciones, además, el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables cuando la normativa exija su gestión.
• Candidaturas («Trabaja con nosotros»): la ejecución de un contrato o medidas precontractuales en favor del interesado.
• Newsletter y comunicaciones comerciales: su consentimiento, que usted presta al marcar la casilla de suscripción o, en su caso, al otorgarlo en el momento de la contratación.
• Uso de su imagen, nombre y voz: su consentimiento.

Los consentimientos son independientes entre sí. En ningún caso la retirada de un consentimiento condicionará la ejecución del contrato.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual y comercial, o solicite usted su supresión. Una vez finalizada la relación contractual, mantendremos sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, una vez transcurridos los mismos, destruiremos sus datos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no son cedidos a ningún tercero, a menos que estemos obligados por una ley.

En caso de remitir datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realizaría con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Acceso: tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos y, en su caso, conocer qué datos personales de su titularidad estamos tratando.
• Rectificación: usted tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que sean inexactos.
• Supresión: bajo determinadas circunstancias, podrá solicitar la supresión de sus datos.
• Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, usted tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Portabilidad: usted tendrá derecho a recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se hayan generado durante la relación contractual, así como a transmitirlos a otra entidad.
• Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Retirada del consentimiento: podrá retirar en cualquier momento los consentimientos que nos haya otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En las comunicaciones comerciales, dispondrá además de un enlace para darse de baja en cada envío.

Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita con la ref. «Protección de Datos» dirigida a FOMENTO DE CONSTRUCCIONES Y CONTRATAS, Dpto. Gestión de Clientes y Protección de Datos, Avda. del Camino de Santiago 40, 28050 de Madrid o cursando su petición con los mismos requisitos a través de protecciondatos@aqualia.es.

Finalmente, le indicamos que puede reclamar ante la autoridad de control: la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 20 de octubre de 2026